Adatkezelési Tájékoztató

Jelen tájékoztató az AnnaFa weboldal (www.annafa.hu) adatkezelési gyakorlatáról nyújt információt.

1. Adatkezelő adatai

Név: AnnaFa

E-mail: info@annafa.hu

Telefon: +36 30 428 9301

2. Kezelt személyes adatok köre

Kapcsolatfelvételi adatok:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Üzenet tartalma

Rendelési adatok:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím
  • Számlázási cím
  • Rendelés részletei

Technikai adatok:

  • IP cím
  • Böngésző típusa
  • Látogatási idő
  • Megtekintett oldalak

3. Adatkezelés jogalapja és célja

Kapcsolatfelvétel

Jogalap: Az érintett hozzájárulása

Cél: Megkeresések kezelése, válaszadás

Rendelések

Jogalap: Szerződés teljesítése

Cél: Rendelések feldolgozása, teljesítése

Weboldal működés

Jogalap: Jogos érdek

Cél: Weboldal működtetése, fejlesztése

Marketing

Jogalap: Hozzájárulás

Cél: Hírlevelek, ajánlatok küldése

4. Adatkezelés időtartama

Kapcsolatfelvételi adatok: 2 év

Rendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettség)

Technikai adatok: 1 év

Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig

5. Adatátadás

Az Ön adatait kizárólag a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:

  • Szállítási szolgáltatók (rendelés teljesítéséhez)
  • Fizetési szolgáltatók (fizetés feldolgozásához)
  • Hatósági megkeresés esetén
  • Jogi kötelezettség alapján

6. Az érintett jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról

Helyesbítéshez való jog

Kérheti a hibás adatok javítását

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését

Hordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai átadását más szolgáltatóhoz

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen

Panasztételhez való jog

Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál

7. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a következő célokból:

Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek

Analitikai sütik: Látogatottság mérésére szolgálnak

Marketing sütik: Személyre szabott tartalom megjelenítésére

8. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében a következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-szabályozás
  • Rendszeres biztonsági frissítések
  • Adatvédelmi audit

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

10. Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: www.naih.hu

Utolsó frissítés: 2024. január 1.

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat.